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  • 所属分类:物流车辆

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  • 发布日期:2019/01/04
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  • 详细介绍

小陶物流深耕物流业20年,目前是苏州到南京专线的霸主。小陶物流与南京各大家居商场,企事业单位签订了框架合作协议,目前有3000多家客户。20年的努力和发展,造就了小陶物流今日的地位,公司在发展,规模在壮大,全心全意为客户服务的理念一直未变。


小陶物流服务标准如下:

1.通过电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。

2.每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物到站当天与对方客户联系,通过电话通知对方准确的提货时间。

3.随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议。

4.公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。

5.建有司机档案,可随时提供货运司机的有效证件、复印件及联系电话。公司员工都能做到客户是我们的一切,视货物为私有财产,而提供最好的保护和服务。

6.公司操作人员素质全面,公司建有一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,全天24小时服务。

7.中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位,可预约保险。

苏州到南京专线

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